Überprüfung der Echtheit von Kundenbewertungen
Wir legen großen Wert auf authentische Kundenbewertungen und Transparenz.
1. Herkunft der Bewertungen
Die auf unserer Website veröffentlichten Kundenbewertungen stammen ausschließlich von Kunden, die das bewertete Produkt tatsächlich bei uns erworben haben.
2. Überprüfungsverfahren
Wir stellen die Echtheit der Bewertungen sicher, indem wir nach dem Kauf eine E-Mail mit einer Einladung zur Bewertung versenden. Nur Kunden, die eine verifizierte Bestellung aufgeben, erhalten diese Einladung. Jede Bewertung wird vor der Veröffentlichung auf ihre Plausibilität geprüft.
3. Umgang mit Bewertungen
- Wir veröffentlichen sowohl positive als auch negative Bewertungen.
- Bewertungen werden nur dann nicht veröffentlicht, wenn sie gegen geltendes Recht verstoßen, beleidigende Inhalte enthalten oder keinen erkennbaren Bezug zum Produkt haben.
- Bewertungen werden nicht bearbeitet oder inhaltlich verändert.
4. Keine gekauften Bewertungen
Wir kaufen keine Bewertungen und bieten keine Gegenleistungen (z. B. Rabatte, Gratisprodukte) für das Verfassen von Bewertungen an.
Diese Maßnahmen entsprechen den Anforderungen der EU-Richtlinie 2019/2161 (Omnibus-Richtlinie) zur Sicherstellung der Transparenz von Verbraucherbewertungen.